FAQ sur Keytrade Pro Lux

Keytrade Pro Lux fonctionne-t-elle sur mon ordinateur?

Keytrade Pro Lux fonctionne avec la configuration suivante:

• PC sur Windows (voir question suivante)
• Connexion Internet
• Internet Explorer 5.5 ou version ultérieure
• Résolution d'écran 1 024 x 768 ou supérieure

Keytrade Pro Lux fonctionne sur les systèmes d'exploitation suivants:

• Windows 2000 SP4
• Windows XP SP2
• Windows 2003 Server

La version 2. de Microsoft .Net Framework (« dot-net ») doit être installée sur votre ordinateur pour faire fonctionner Keytrade Pro Lux.

Keytrade Pro Lux fonctionne-t-elle avec les versions internationales de Windows?

Keytrade Pro Lux fonctionne sur de nombreuses versions internationales du système d'exploitation Windows, notamment dans les langues suivantes:

• Français
• Allemand
• Bulgare
• Arabe
• Italien
• Russe
• Néerlandais

Keytrade Pro Lux fonctionne-t-elle lorsqu'elle est située derrière un pare-feu?

Keytrade Pro Lux est conçue pour fonctionner en toute sécurité, à travers un pare-feu.

Keytrade Pro Lux tente de détecter automatiquement les paramètres de communication à partir d'Internet Explorer. Si vous avez des difficultés et que vous êtes situé derrière un pare-feu ou un serveur proxy, vérifiez auprès de votre administrateur réseau que les ports suivants sont ouverts:

• Un port HTTP (port 80 ou 8080) doit être ouvert. Ce port est utilisé pour les téléchargements de logiciels et l'affichage des pages Web sur Keytrade Pro Lux.
• Le port 1001 doit être ouvert pour accéder au serveur de simulation, demo.keytradepro.lu (adresse IP: 193.178.175.38) et au serveur réel, live.keytradepro.lu (adresse IP: 193.178.175.48). Ce port est utilisé pour les communications cryptées avec le serveur de Trading.

Est-il possible de changer la présentation de Keytrade Pro Lux?

Vous pouvez entièrement personnaliser la présentation de Keytrade Pro Lux:

• Ajouter, nommer, éditer ou supprimer des fenêtres (avec leurs onglets d'accès), depuis le menu View
• Ajouter des modules à une fenêtre depuis le menu Trading
• Sauvegarder les modifications des espaces de travail depuis le menu File. Lorsque vous sortez de Keytrade Pro Lux, le système vous demande également si vous souhaitez enregistrer les modifications.

Keytrade Pro Lux comprend aussi une fonction d'agencement vous permettant de fixer les modules à des endroits définis, au sein d'une fenêtre. Enfin, vous pouvez afficher les modules dans différents formats: documents présentés par onglets ou panels flottants autour ou dehors de l'espace de travail (format idéal si vous utilisez plusieurs écrans).

Comment savoir si l'on possède la dernière version de Keytrade Pro Lux?

Lorsque vous lancez Keytrade Pro Lux, elle vérifie automatiquement s'il existe des mises à jour et vous en informe. Vous pouvez alors choisir de mettre à jour votre version immédiatement ou ultérieurement.

Keytrade Pro Lux peut-elle montrer le récapitulatif du compte?

Vous disposerez toujours de la dernière version de Keytrade Pro Lux:

• L'état de votre compte
• Toutes vos positions, avec mise à jour des gains et pertes sur chaque position
• Vos opérations (journal des transactions)
• Toutes les communications envoyées depuis Keytrade Pro Lux (journal des activités)
• Journal détaillé des ordres enregistrés et exécutés

Les communications si la platforme Keytrade Lux sont-elles sécurisées?

Toutes les communications entre Keytrade Pro Lux et Keytrade Lux sont cryptées par Microsoft CrytoAPI et utilisent Microsoft Base (ou Enhanced) Cryptographic Provider. Les algorithmes de cryptage employés sont l'algorithme à clé publique RSA et l'algorithme de flux RC4, avec une longueur de clé de session de 128 bits.

Keytrade Pro Lux utilise des paires de clés publiques/privées pour authentifier les utilisateurs. Ces clés sont générées aléatoirement depuis Keytrade Pro Lux en coordination avec Keytrade Lux. La clé publique est automatiquement envoyée à Keytrade Lux pour stockage et la clé privée est stockée sur votre machine. Cette dernière peut avoir une longueur de 512 ou 1024 bits et, à toutes fins pratiques, est impossible à déchiffrer.

Grâce à une gestion locale de votre User ID et de votre mot de passe, vous êtes assuré d'être protégé contre toute utilisation abusive de votre compte depuis l'Internet.

Les cours sur Keytrade Pro Lux sont-ils affichés en temps réel?

Les cours des produits du Forex et des CFDs sont fournis en continu, directement par nos apporteurs de liquidité.

Keytrade Pro Lux permet une négociation directe sur le marché des changes dans les devises majeures, pour un montant maximal de USD 20 000 000. Les transactions sont effectuées au cours affiché (sur lequel vous avez cliqué), directement à partir de nos cotations. Elles sont ainsi plus rapides, plus faciles et d'un meilleur rendement. Nos cours sont très compétitifs et notre écart fixe entre les cours Bid et Ask est faible, excepté lorsque les conditions du marché sont extrêmes. Cet écart réduit est une autre preuve de la qualité et de la rapidité des cours que nous fournissons.

Les cours en temps réel des Futures sont transmis en continu à la plateforme depuis les bourses, par un rediffuseur de données.

Est-il possible d'utiliser Keytrade Pro Lux en temps réel sur différents ordinateurs, avec le même login (User ID et mot de passe)?

Vous pouvez utiliser Keytrade Pro Lux sur différents ordinateurs, à l'aide du même User ID et du même mot de passe.

Par exemple, pour négocier depuis votre portable et votre fixe, copiez votre clé de sécurité depuis votre ordinateur source (sur lequel la clé a été créée) vers votre ordinateur cible.

• Insérez une disquette vierge dans l'ordinateur sur lequel Keytrade Pro Lux originale est installée.
• Ouvrez une session sur Keytrade Pro Lux.
• Cliquez sur Tools > Options > Key Management > Backup Key.
• Lorsque le système vous le demande, saisissez un mot de passe (tout code est constitué d'au moins quatre caractères), pour protéger la clé. Vous devez saisir ce code confidentiel avant de recharger la clé de sauvegarde.

Pour installer Keytrade Pro Lux sur un autre ordinateur:

• Téléchargez et installez Keytrade Pro Lux.
• Ouvrez une session avec l'User ID qui vous a été attribué et le mot de passe que vous avez choisi lors de l'enregistrement.
• Lorsque vous ouvrez cette première session sur Keytrade Pro Lux, une boîte de dialogue vous indique de créer une clé. Cliquez sur OK.
• La boîte de dialogue de gestion de la clé s'affiche pour vous permettre de configurer la clé de sécurité de votre système de négociation.
• Cliquez sur Load backup Key.
• Indiquez l'endroit où la copie de sauvegarde de votre clé est située, en cliquant sur Browse et en sélectionnant un disque et un dossier accessibles depuis votre ordinateur.
• Saisissez le mot de passe que vous avez utilisé pour protéger votre clé et cliquez sur Next.
• Une boîte de dialogue vous informe que la clé a été copiée sur cet ordinateur. Cliquez sur OK pour accepter.

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